Jak poprawnie testować Exit Intent Pop-up w ShopMagic dla WooCommerce? – studium przypadku

Wtyczka ShopMagic dla WooCommerce wraz z dodatkiem Abandoned Carts to potężne narzędzie do automatyzacji marketingu, które pozwala na odzyskiwanie porzuconych koszyków i zwiększanie sprzedaży. Jedną z jej kluczowych funkcji jest Exit Intent Pop-up, czyli okienko wyświetlające się użytkownikowi, gdy zamierza opuścić stronę sklepu. Dzięki temu możemy zebrać adresy e-mail i skutecznie przypominać klientom o niedokończonych zakupach.

W tym artykule pokażemy, jak rozwiązać typowy problem zgłoszony przez użytkownika ShopMagic, który skonfigurował Exit Intent Pop-up, ale nie widział adresów e-mail w zakładce “Carts”.

Opis problemu dla exit intent popup

Wyzwanie zgłoszone przez klienta

Jeden z użytkowników zgłosił następujący problem:

I enabled the “Exit Intent Pop-up” in the settings for Abandoned Carts. But when I input email address in the pop-up it does not appear in the Carts tab.

Oznaczało to, że klient prawidłowo skonfigurował pop-up, ale testując go w sposób nieodpowiedni, nie wiedział, że e-maile są poprawnie rejestrowane.

Analiza sytuacji

W pierwszej kolejności sprawdziliśmy, czy ustawienia wtyczki są poprawne, a pop-up rzeczywiście wyświetla się na stronie sklepu. Następnie przeprowadziliśmy testy, by znaleźć potencjalne przyczyny problemu.

Rozwiązanie krok po kroku

1. Sprawdzenie ustawień wtyczki

   Aby upewnić się, że Exit Intent Pop-up działa poprawnie, należy:

   • Aktywować dodatek Abandoned Carts.
   • Przejść do ShopMagic → Settings → Abandoned Carts.
   • Włączyć opcję Exit Intent Pop-up i zapisać zmiany.
2. Testowanie funkcji krok po kroku

   Aby prawidłowo sprawdzić działanie pop-upu, należy:

   1. Przejść do sklepu w trybie incognito i dodać dowolny produkt do koszyka.
   2. Zasymulować wyjście ze sklepu (np. poprzez najechanie kursorem na inną zakładkę paska przeglądarki), aby wymusić pokazanie pop-upu.
   3. Wpisać dowolny adres e-mail w formularzu pop-upu.
   4. Przejść do ShopMagic → Carts i sprawdzić, czy adres e-mail został zapisany.
3. Wyjaśnienie błędu testowania

   Klient testował funkcję jako zalogowany użytkownik, co spowodowało, że wpisane adresy e-mail nie były zapisywane. W rzeczywistości Exit Intent Pop-up wyświetla się zalogowanym użytkownikom, ale nie rejestruje ich adresów e-mail, ponieważ system WooCommerce uznaje, że posiada już ich dane.

   Po wykonaniu testów zgodnie z podanymi krokami okazało się, że pop-up działa poprawnie, a e-maile były prawidłowo zapisywane przez cały czas – problem wynikał jedynie z błędnej metody testowania.

Kluczowe wnioski i korzyści płynące z wykorzystania ShopMagic

Dzięki tej analizie użytkownik nauczył się, jak poprawnie przetestować Exit Intent Pop-up w ShopMagic.
Korzyści z wdrożenia Exit Intent Pop-up:

✅ Zwiększona liczba odzyskanych koszyków.
✅ Możliwość budowania bazy e-mailowej.
✅ Automatyzacja działań marketingowych.

Jeśli chcesz skutecznie odzyskiwać porzucone koszyki w swoim sklepie WooCommerce, wypróbuj ShopMagic już dziś! Szczegółową dokumentację znajdziesz tutaj.

Masz pytania? Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym, a pomożemy Ci wdrożyć najlepsze rozwiązania dla Twojego sklepu!