W WP Desk wszyscy pracujemy zdalnie, a zjazdy firmowe są okazją do usprawnienia pracy i integracji zespołu. Kolejne takie spotkanie odbyło się 9-11 czerwca 2019 w Tychach. Zjechaliśmy się w niedzielę późnym popołudniem z różnych miast Polski, aby wspólnie popracować i spędzić razem czas. Motywem przewodnim podczas warsztatów było szlifowanie komunikacji w pracy zdalnej.
Rozpoczęliśmy od kolacji na tyskim rynku.
Wspólny support
Spotkania w poniedziałek i wtorek zaczynaliśmy od udzielania Wam wsparcia technicznego wspólnymi siłami. Nie chcieliśmy zostawiać Was bez opieki przez te kilka dni, a dodatkowo było to pouczające doświadczenie dla tych pracowników, którzy na co dzień nie mają styczności z klientem.
Warsztaty
Następnie mogliśmy przejść do podsumowania tego, co się wydarzyło od ostatniego zjazdu. Wyznaczyliśmy sobie ścieżki, którymi chcemy dalej podążać. Uczestniczyliśmy w warsztatach dotyczących odpowiedniej komunikacji w firmie, aby praca każdego z nas mogła być jak najbardziej efektywna. Analizowaliśmy ją na pięciu różnych poziomach, opierając się na tzw. Piramidzie komunikacji.
Na dwóch skrajnych biegunach znajdują się poziomy z „najmniejszą” i „największą przepustowością”. Nowe technologie i dostępne aplikacje sprawiają, że komunikacja na każdym z nich jest optymalna.
Poziom pierwszy jest pracą w skupieniu i na najwyższych obrotach. Kiedy nie jesteśmy niczym rozpraszani, możemy w pełni skoncentrować się na realizacji zadania. Gdy kończymy, komunikujemy się poprzez efekt naszej pracy.
Na poziomie drugim oczekujemy na feedback współpracowników. Czasem, aby ukończyć zadanie, potrzebujemy informacji zwrotnych, takich jak opinia czy uwagi od zwierzchnika, lub innej kompetentnej osoby.
Kiedy potrzebujemy natychmiastowej informacji zwrotnej, komunikujemy się na trzecim poziomie tzw. wiadomości na bieżąco. Dzięki aplikacji do czatowania, możemy dyskretnie zasygnalizować, że potrzebujemy doraźnej pomocy.
Na poziomie czwartym oczekujemy natychmiastowego feedbacku. Korzystając z rozmów głosowych, możemy przedyskutować z kimś konkretny temat.
Ostatni, piąty poziom określa spotkanie twarzą w twarz. Wymaga przygotowania i zaangażowania wszystkich uczestniczących. Na tym poziomie komunikacja przebiega bardzo szybko, ale okupiona jest pewnymi kosztami. Z tego powodu jest to najrzadziej wykorzystywany kanał i tylko w sytuacji, gdy spotkanie jest naprawdę konieczne.
Na takim też poziomie komunikacji znaleźliśmy się podczas tego zjazdu :)
Trening grupowej współpracy – laserowy paintball w Katowicach
Po intensywnych warsztatach, rozrywkę zapewniła nam gra w postaci laserowego paintball’a. Podzieleni na dwa zespoły, przyodzialiśmy specjalne kamizelki z laserową bronią. W ciemnym labiryncie z równie mroczną muzyką, próbowaliśmy trafić przeciwnika. Zabawa była przednia!
Integracja sprzyja dobrej współpracy w każdej firmie. Nasza przechodzi szereg zmian i intensywnie się rozwija, bowiem ze zjazdu na zjazd jej skład osobowy się powiększa. Takie spotkania są okazją do bliższego poznania się i wspólnych rozmów. To był udany czas spędzony razem.
Dziękujemy, że możemy dla Was pracować!
