FAQ – Allegro WooCommerce

Problem, występuje wówczas, gdy w szkicu aukcji brakuje wartości dla parametrów (cech) obowiązkowych dla aukcji. Sprawdź, czy na poziomie szablonu aukcji wypełniono te parametry lub czy są one wpisane na poziomie produktu w sekcji Danych produktu w zakładce Allegro.

Jeśli korzystasz z automatycznego pobierania wartości z atrybutów produktu, sprawdź ustawienia mapowania atrybutów. Przejdź do Allegro > Ustawienia > Mapowanie Atrybutów i zmapuj atrybuty tak, aby wtyczka mogła pobierać dane o parametrach obowiązkowych takich jak Rozmiar, Warunki oferty, Stan, Producent, Długość (dłuższy bok podstawy), Wysokość, Pojemność, Kod produktu automatycznie z atrybutów produktów lub ustawionych wartości.

Pamiętaj, że ustawienia mapowania mają wyższy priorytet niż ustawienia na poziomie szablonu aukcji, ale niższy niż ustawienia parametrów bezpośrednio na poziomie pojedynczego produktu!

Więcej o atrybutach dowiesz się w dokumentacji wtyczki.

Modyfikowanie opisu w locie może być przydatne w momencie, gdy opis produktu w WooCommerce ma znaki niedozwolone przez Allegro.
Korzystając z filtra allegro_auction_description możesz edytować opis dostosowując go do własnych potrzeb. Poniżej przykład, w którym filtr zamieni wszystkie litery opisu produktu na wielkie litery:

add_filter('allegro_auction_description', function($desc){
return strtoupper($desc);
});

Wykorzystanie filtra nie zmieni opisu w produkcie WooCommerce.

Od 1 sierpnia 2022 Allegro wymaga, aby produkty na aukcjach były w 100% powiązane z produktami z katalogu Allegro.

Aby powiązać produkt z katalogiem dla istniejącej już aukcji, należy przejść do edycji aukcji, a następnie w polu Wybierz produkt z katalogu należy wyszukać odpowiedni produkt.

Więcej informacji o łączeniu produktów z katalogiem Allegro znajdziesz tutaj.

Jeżeli w czasie dodawania aukcji nie możesz znaleźć produktu do powiązania, wtyczka automatycznie spróbuje dodać nowy produkt do katalogu Allegro.

Aby produkt został dodany do katalogu Allegro upewnij się, że uzupełniłeś nazwę, EAN, wszystkie parametry wymagane w danej kategorii oraz zdjęcie produktu.

Problem może wystąpić w dwóch sytuacjach. Jeśli korzystasz z konta Allegro jako prywatna osoba, wówczas zmień profil konta na firmowe. Może się również zdarzyć sytuacja, w której posiadasz już konto firmowe, mimo tego pojawia się ten komunikat.

W takim wypadku sprawdź, czy konto firmowe Allegro jest opłacone. Jeśli tak nie jest, dokonaj płatności, komunikat zniknie. Jeśli konto jest opłacone, a pomimo tego komunikat występuje a zapoznanie się z dokumentacją wtyczki, poradnikami z serwisu Allegro, nie pozwala rozwiązać problemu, zgłoś się na nasz support.

Upewnij się, że wszelkie zmiany wprowadzane do szablonu opisu aukcji oraz do szablonu aukcji zatwierdzasz odpowiednio przyciskami Aktualizuj oraz Aktualizuj aukcję. W sekcji Zdjęcia i opis przedmiotu, w szablonie aukcji, oprócz samej listy dostępnych szablonów opisu jest jeszcze przycisk Pobierz szablon i zaktualizuj opis aukcji. Każda zmiana w szablonie opisu aukcji musi być zatwierdzona wybraniem tego przycisku.

Całość procesu szczegółowo opisaliśmy w dokumentacji wtyczki. Jeśli postępujesz zgodnie z naszymi zaleceniami, a mimo to napotkasz na problemy, zgłoś się na nasz support.

Do poprawnego wystawiania, czy też importu aukcji, konieczna jest konfiguracja wtyczki oraz połączenie sklepu z kontem Allegro. W pierwszej kolejności zadbaj o:

• autoryzację REST API, jeśli jest poprawna przy statusie połączenia znajdziesz krótki komunikat ok,
• logowanie zdarzeń, warto włączyć na początku, wówczas wszystkie informacje przesyłane z Allegro i do Allegro będą zapisywane do pliku. W ten sposób łatwiej będzie zlokalizować źródło problemu,
• ustawienie wysyłki w WooCommerce, gdyż wtyczka obsługuje integrację przesyłki dla wybranych przewoźników,
• domyślne kategorie, bez tego kroku wtyczka nie będzie działać poprawnie,
• mapowanie kategorii, które pozwala zarządzać kategoriami. Jeśli produkt przypisany jest do kilku kategorii, podczas wystawiania na aukcje zostanie przypisana pierwsza w kolejności zmapowana kategoria.
• mapowanie atrybutów, pozwoli w pełni zautomatyzować proces wystawiania aukcji z produktów sklepu,
• synchronizację, wtyczka pozwala pobierać zamówienia z Allegro do sklepu, rejestrować użytkowników w sklepie, aktualizować ilości sztuk produktu na aukcjach, synchronizować ceny pomiędzy sklepem a aukcjami, zarządzanie zadaniami poprzez Cron.

Całość procesu szczegółowo opisaliśmy w tym poradniku. Jeśli mimo zapoznania się z dokumentacją wtyczki, napotkasz na problemy, zgłoś się na nasz support.

Tak. Z chwilą włączenia wtyczki Allegro WooCommerce, w panelu edycji produktu pojawi się zakładka Allegro. Wybierz wspomnianą zakładkę i zacznij ustawiać parametry aukcji.

Parametry ustawione w produkcie będą priorytetem przy wystawianiu aukcji. Niezależnie od danych szablonu czy mapowania, aukcja zostanie wystawiona z danymi ustawionymi w tej zakładce.

Wystawiając aukcję bezpośrednio z panelu edycji produktu, możesz ustawić:

• tytuł aukcji,
• opis aukcji,
• cenę brutto,
• szablon opisu,
• kategorię,
• miniaturkę - chodzi o dodatkowe pierwsze zdjęcia dla aukcji tworzonej dla tego produktu.

Ustawione parametry możesz zapisać. Opcja ta pozwoli przerwać pracę nad przygotowaniem aukcji i wrócić do tego procesu w dogodnym momencie. Druga opcja to Zapisz i wystaw aukcję. W tym przypadku przy pomocy jednego przycisku zapiszesz ustawienia aukcji i przejdziesz do kolejnego etapu wystawiania aukcji.

Całość procesu szczegółowo opisaliśmy w tym poradniku. Jeśli mimo zapoznania się z dokumentacją wtyczki, napotkasz na problemy, zgłoś się na nasz support.

Szablon ustawień to wszystkie wymagane przez Allegro opcje w jednym miejscu. Jeśli nie utworzysz przynajmniej jednego szablonu aukcji, nie uda Ci się wystawić aukcji. Tworząc szablon pamiętaj o określeniu:

• konta Allegro, na którym ma być wystawiona aukcja,
• tytułu i kategorii dla aukcji,
• cech przedmiotu,
• zdjęć i opisu przedmiotu,
• formatu sprzedaży, czy będzie to Kup teraz!, czy Sklep,
• dostawy i płatności,
• warunków oferty,
• opcji promocji,
• ilości produktu.

Całość procesu szczegółowo opisaliśmy w tym poradniku. Jeśli mimo zapoznania się z dokumentacją wtyczki, napotkasz na problemy, zgłoś się na nasz support.

W pierwszej kolejności należy poprawnie skonfigurować wtyczkę. Proces ten składa się z kilku kroków. Oto one:

• Podaj wszystkie dane logowania w ustawieniach wtyczki i Zapisz zmiany.
• Wybierz kategorie domyślne, co najmniej jedną, bez tego wtyczka nie zadziała.
• Przypisz kategorie Allegro do kategorii WooCommerce. To pozwoli wystawiać aukcje automatycznie.
• Ustaw wymagane przez Allegro atrybuty kategorii. Możesz pominąć ten krok, jeśli nie chcesz korzystać z mapowania.
• Na koniec pierwszej części konfiguracji zdecyduj czy chcesz tylko wystawiać aukcje, czy również pobierać zamówienia WooCommerce, oraz czy rejestrować użytkowników Allegro w sklepie.
• Kolejny etap konfiguracji to utworzenie cenników dostawy.
• Do wystawienia aukcji niezbędny jest również opis aukcji. Przydatny w tym wypadku będzie szablon opisu aukcji.
• Na koniec zostało ustawienie parametrów aukcji, czyli tzw. Szablonów aukcji.

Kiedy wtyczka jest już skonfigurowana, możesz rozpocząć wystawianie aukcji. W tym celu wykonaj trzy kroki:

• Przejdź do menu Produkty i zaznacz produkty, które chcesz użyć do wystawienia aukcji,
• Po wybraniu produktów z masowych działań wybierz opcję Wystaw na Allegro i Zapisz zmiany,
• Na ekranie wystawiania aukcji wybierz szablon aukcji i datę rozpoczęcia aukcji. Na końcu kliknij Wystaw na Allegro.

Całość procesu szczegółowo opisaliśmy w tym poradniku. Jeśli mimo zapoznania się z dokumentacją wtyczki, napotkasz na problemy, zgłoś się na nasz support.

Problem, występuje wówczas, kiedy sklep jest powiązany z kontem prywatnym na Allegro. Nie uda się wystawić poprawnie aukcji, dopóki konto na Allegro nie będzie zweryfikowane jako konto firmowe.

Przed wystawieniem aukcji, upewnij się, że konto, z którym powiązany jest sklep WooCommerce, jest kontem firmowym.

Sprawdź, czy w szablonie aukcji uzupełniony jest parametr Marka. Problem, występuje również, kiedy parametr Marka jest uzupełniony, ale różni się od tego utworzonego na koncie w Allegro. Występuje też, gdy marka ma w nazwie inne niż polskie znaki, a administrator sklepu nie uwzględnił wszystkich różnic w nazwie atrybutu Marka.

Upewnij się, że atrybut Marka zastosowany w sklepie ma dokładnie taką samą nazwę, te same litery, jak jego odpowiednik na koncie Allegro.

Przejdź do Allegro > Ustawienia > Domyślne kategorie i sprawdź, czy kategoria dla której chcesz wystawić aukcję jest poprawna.

Więcej o poprawnej kategorii przeczytasz w odpowiedziach dotyczących poprawności numeru kategorii Allegro na stronie

Komunikat "Aukcja nie jest poprawna: must not be blank". Występuje zazwyczaj, gdy jakiś tag, np. [wiersz][/wiersz] w opisie aukcji jest pusty. Wypełnij tag odpowiednią treścią w edytorze tekstowym. Wówczas aukcja będzie gotowa do wystawienia.

Przejdź do zakładki Allegro->Ustawienia. Uzupełnij dane adresowe dla sklepu w ustawieniach konta/ kont Allegro.

Zapisz zmiany. Wróć do szkicu aukcji i wystaw ją ponownie (lub sprawdź jej poprawność). Komunikat nie powinien już wystąpić.

Sprawdź odpowiedź na to pytanie w odpowiedzi dla zapytania Otrzymałem błąd krytyczny dotyczący kategorii 260443; widzę informację "category not found".

W przypadku zakończenia lub usunięcia aukcji na Allegro, stan powiązanej aukcji w WooCommerce zmieni się na "Zakończona". Można usunąć takie aukcje w Allegro →Aukcje za pomocą masowych akcji i opcji "Przenieś do Kosza"

Można też pozostawić takie aukcje do wykorzystania przy szybkim utworzeniu podobnej aukcji na Allegro za pomocą opcji Wystaw ponownie/duplikuj. Nowy szkic można oczywiście edytować przez wystawieniem nowej aukcji na Allegro.

Zarządzenie ceną następuje poprzez aukcje w sklepie powiązane z aukcjami na Allegro.

Przy wystawieniu aukcji można ustawić cenę za pomocą mnożnika lud dodania danej kwoty. Oczywiście można zastosować dla mnożnika np. 0.5, aby ceny aukcji były połową ceny produktu w sklepie. A także -2 aby o taką kwotę "zwiększyć" cenę aukcji na Allegro. Taką regułę możesz dodać w szablonie aukcji w miejscu dotyczącym ustawień ceny w szablonie aukcji Allegro.

Synchronizacja magazynowa nastąpi dla wszystkich powiązanych aukcji z danym produktem, np. po jego zakupie w sklepie lub edycję stanu magazynowego.

Ilość można też zmienić w Allegro->Aukcje dla każdej aukcji na Allegro

Możesz wystawić kilka aukcji korzystając z powiązania z jednym produktem WooCommerce. Ceny różnych aukcji na Allegro mogą się różnić. Cenę aukcji na Allegro możesz zmienić w edycji powiązanej aukcji w sklepie w zakładce: Allegro → Aukcje za pomocą zmiany ceny i aktualizacji aukcji na Allegro

Możesz też włączyć opcję synchronizacji cen pomiędzy produktem a powiązaną aukcją w ustawieniach głównych wtyczki. W takim przypadku ceny będą synchronizowane automatycznie co 10 minut po zmianie ceny aukcji oraz zmiany ceny produktu.

Tak, jeśli masz włączoną synchronizację cen w ustawieniach wtyczki.

Sprawdź, czy masz włączoną synchronizację cen w ustawieniach głównych wtyczki.

Od jakiegoś czasu Allegro nie pozwala już na wystawianie aukcji z tzw. starym opisem, opartym o tagi HTML. Obecnie dopuszczalne jest jedynie publikowanie aukcji z nowym opisem, opartym o bloki z treścią.
Aby wystawić ofertę z opisem opartym o bloki przy pomocy naszej wtyczki:

1. Dodaj nowy szablon opisu:
   
2. Upewnij się, że szablon jest w trybie nowego opisu:
   
3. Utwórz szablon przy pomocy bloków i shortcode dostępnych w menu:
   
4. Zapisz zmiany
5. Przejdź do edycji szablonu aukcji i wybierz nowoutworzony szablon opisu aukcji:
   
6. Zapisz zmiany
7. Przy wystawianiu produktów wybierz tak dodany, prawidłowy szablon aukcji:
   
8. Możesz też pobrać gotowy szablon opisu aukcji do dowolnego wykorzystania z:
   Szablonów opisów Allegro do pobrania

Komunikat błędu pochodzi bezpośrednio z API Allegro.

1. Zazwyczaj sugeruje:

• niewypełnienie wszystkich wymaganych pól (jak marka, stan, gwarancja),
• błędnej wartości (np. powyżej danego zakresu lub innego rodzaju danych, niż są akceptowane dla danego pola) - sprawdź też informacje poniżej w punkcie 2,
• błąd związany z opisem aukcji

Sprawdź, czy w opisie zostały dodane poprawne znaczniki i tagi. A także, czy nie zostało użyte naprzemienne np.[p][b][/p][/b], oraz czy dodane tagi kolumny/ wierszy mają tagi zamykająca. Zobacz też, czy w opisie są jakieś znaki specjalne np. &.

1. Na początku sprawdź, czy znaczniki są poprawnie ustawione i nie występuje ich zagnieżdżenie, np. znaczników p, b i czy nie występuje ich nadmiar.
2. Zamiast znacznika br stosuj treść dodawaną w nowych akapitach ze znacznikiem p.
3. Nie używaj znacznika b wewnątrz znaczników h1-h6 lub center.
4. Sprawdź, czy wszystkie znaczniki są poprawne dla HTML5: https://www.w3schools.com/tags/default.asp
5. Pamiętaj, aby lista była dodana z poprawnymi znacznikami wewnętrznymi dla podpunktów, np.
   [ul]
   [li]pierwsza pozycja[/li]
   [li]druga[/li]
   [li]i trzecia[/li]
   [/ul]
6. Pamiętaj, aby slug atrybutu nie zawierał polskich znaków.
7. Dodając zdjęcia produktów w aukcji lub szablonie aukcji pamiętaj o zaleceniach Allegro dotyczące maksymalnej wielkości zdjęć: https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/zasady-dla-pierwszego-zdjecia-miniaturki-w-ofercie-vKgeLv4YXi4
8. Nowy opis lub szkic opisu aukcji powinien zawierać się w kolumnach i wierszach, np.:
   
[wiersz]
[kolumna_tekst]
[nazwa_produktu]
[krotki_opis_produktu]
[cena_aukcji]
[/kolumna_tekst]
[kolumna_zdjecie]
[zdjecie_aukcji_1]
[/kolumna_zdjecie]
[/wiersz]

9. Jedna kolumna nie powinna zawierać dwóch wierszy tekstowych
10. Po wprowadzeniu zmian dla szkicu aukcji zapisz go i "sprawdź poprawność aukcji" lub wystaw aukcję na Allegro.
11. Upewnij się że w treści opisu aukcji nie występują puste kolumny i wiersze zagnieżdżone w szortkodach - w takim przypadku otrzymasz błąd Aukcja nie jest poprawna: nie może być odstępem.

2. Opis błędu może też wprost wskazywać określone pole, np.:

Aukcja nie jest poprawna:

• Nieprawidłowa wartość parametru Szerokość produktu (365). wielkość musi być pomiędzy 0 a 650 - określone pole posiada więcej znaków niż dozwolone przez API Allegro (w przykładzie 650),
• Niepoprawna wartość EANu. - sprawdź, czy podany numer EAN jest poprawny,
• Nieprawidłowa wartość parametru Moc (206146). lub Podana wartość parametru Liczba pól grzewczych (206158) nie jest liczbą całkowitą.
  - upewnij się, czy wartość danego parametru jest w takim samym zakresie, jak przy dodawaniu aukcji na Allegro. Może tu np. chodzić o zbyt dużą liczbę lub wartość ujemną, której nie zaakceptuje API Allegro,
• wielkość musi być pomiędzy 0 a 650 - sprawdź, czy jakieś pole, np. "Dodatkowe informacje o dostawie" nie posiada zbyt długiego opisu. Jeśli tak, skróć go, a dodatkowe informacje umieść w innym polu lub opisie aukcji,
• Parameter id 216325 values may not be longer than 255 characters.. - jedno z pól posiada dłuższą wartość niż 255 znaków (często chodzi o pole typu textarea, np. "Cechy dodatkowe").

3. Jeśli po wykonaniu tych kroków wciąż widzisz ten komunikat, napisz do nas przesyłając zrzut ekranu opisu szkicu aukcji oraz szablonu opisu aukcji. Wyślij zgłoszenie przez formularz supportu.

Pamiętaj, że do sklepu możesz zaimportować tylko aktywne aukcje Allegro. Jeśli importujesz aktywne aukcje, problem może być związany z osiąganiem limitów PHP.

W takim wypadku wykonaj poniższe trzy kroki:

• Sprawdź wymagania PHP dla wtyczki,
• Podnieś limit pamięci dla WordPress na większy niż 256MB, np. 512MB lub 1GB. Zobacz jak podnieść limit pamięci PHP
• Możesz też określić max_execution_time na 300 lub 600. Zobacz jak podnieść limit czasu dla procesów PHP.
• Jeśli to nie przyniesie skutku, włącz tryb debugowania, wykonaj próbę importu aukcji, a link do pliku prześlij do nas. Wyślij zgłoszenie przez formularz supportu.

Ustaw domyślne kategorie i wykonaj ich mapowania na kategorie WooCommerce przed rozpoczęciem importowania aukcji do WooCommerce. Zobacz jak to zrobić.

W czasie importu możesz wybrać kategorię aukcji z Allegro wykorzystując filtrowanie kategorii z Allegro:

Przy imporcie aukcji i utworzeniu na jej podstawie nowego produktu w WooCommerce możesz określić lub zmienić domyślną kategorię WooCommerce dla takiego produktu:

Podczas importu aukcji, w sklepie zapisywane są obrazki produktu (w galerii powiązanej aukcji).

Można zaimportować aukcję i powiązać ją z istniejącym produktem w sklepie lub nowoutworzonym w czasie importu aukcji. W drugim przypadku takie zdjęcia będą też dostępne dla utworzonego produktu WooCommerce. Pierwszy obrazek aukcji Allegro będzie okładką nowego produktu, a pozostałe zostaną dodane do galerii produktu.

Standardowo motywy WooCommerce korzystają z galerii produktu i wyświetlają zdjęcia produktu na stronie produktowej.

Przy imporcie aukcji z Allegro wtyczka pobierze tę wartość dla nowo tworzonego produktu oraz dla powiązanej aukcji w tych miejscach:

1. Sprawdź wymagania dla wtyczki.
2. Podnieś limit pamięci dla WordPress na większy niż 256MB, np. 512MB lub 1GB. Sprawdź, jak podnieść limit pamięci w WordPress.
3. Możesz też określić max_execution_time na 300 lub 600. Przeczytaj o tym, jak zmienić max_execution_time w WordPress.

Wtyczka synchronizuje się z Allegro co 10 minut poprzez wykonywanie zadań cron:

allegro_orders_schedule
allegro_auctions_schedule
allegro_stock_schedule
allegro_price_schedule

Pierwsze dotyczy zamówień, drugie aukcji, trzecie synchronizacji magazynowej a czwarte synchronizacji cen.

Możesz wywołać ręcznie te zadania np. wtyczką: Advanced Cron Manager lub samodzielnie określić czas poprzez zmianę zadań cron na serwerze, zgodnie z naszym poradnikiem dotyczącym ustawienia zadań cron w WordPress.

Korzystając z filtra allegro_cron_schedules_delay również masz możliwość zmiany odstępu między zadaniami cron. Przykład:

add_filter('allegro_cron_schedules_delay', 'set_new_allegro_cron_delay');

function set_new_allegro_cron_delay($delay){

$delay = 300;

return $delay;

}

1. Upewnij się, że wypełniono wszystkie dane na ekranie ustawień połączenia z API Allegro (klucz WebAPI powinien być taki sam jak wartość pola Client ID).
2. Sprawdź też dane sklepu oraz stan połączenia z API Allegro u dołu ekranu.
   
3. Jeśli wypełnisz wszystkie pola, spróbuj ponowić autoryzację.
4. Sprawdź też, czy dwustopniowa weryfikacja konta na Allegro jest wyłączona w części dotyczącej
   wymagań wtyczki Allegro WooCommerce
5. Przerwa w połączeniu może tez być wywołana chwilową przerwą w działaniu API Allegro związanego z pracami po stronie Allegro.
6. Jeśli po zmianie lub sprawdzeniu danych autoryzacyjnych połączenie nie zostało nawiązane, napisz do nas przesyłając zrzut ekranu Allegro→ Ustawienia. Wyślij zgłoszenie przez formularz supportu.

Uncaught AllegroVendor\WPDesk\HttpClient\Curl\Exception\CurlException: Default exception: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate
Prześlij prośbę do administratora serwera o zdefiniowanie ścieżki do plików certyfikatu (cainfo i cafile) dla strony.

Można wykorzystać poradnik dotyczący określenia poprawnej ścieżki i połączenia SSL (po angielsku).

Jeśli korzystasz z hostingu AZ, poprawną ścieżkę możesz też umieścić w pliku user.ini
curl.cainfo="/public_html/cacert.pem"
openssl.cafile="/public_html/cacert.pem"

Prawdopodobnie na Allegro zmienił się numer wskazanej kategorii.

W takiej sytuacji usuń tę kategorię na ekranie mapowania domyślnych kategorii. Następnie dodaj ją jeszcze raz wybierając podkategorie aż do końca drzewa opcji.

To powinno rozwiązać problem. W edycji aukcji wskaż także nową poprawną kategorię

Podobnie w szablonie aukcji - sprawdź, czy ma ona poprawną kategorię w tym miejscu.

Jeśli tak, zapisz zmiany w takim szablonie aukcji dla nowej kategorii. Jeśli jej nazwa się nie zmieniła, także zaktualizuj szablon aukcji poprzez jego zapisanie.

Jeśli przenosisz całą instalację, czyli migrujesz zasoby i bazę danych, wtyczka nadal będzie funkcjonować tak jak przed przenosinami.

Jeśli migracja ma nastąpić pod nowy adres/domenę, należy w pierwszej kolejności rozłączyć autoryzację, a po przeniesieniu ponownie autoryzować połączenie autoryzację dla nowej aplikacji (adresu) w Allegro.

W procesie migracji można wspierać się np. tą wtyczką lub też wypróbować sposób, który został opisany w tym poradniku.

Pamiętaj, aby przed całym procesem wykonać kopię strony, zasobów oraz bazy danych. To na wypadek gdyby coś poszło podczas migracji wbrew naszym oczekiwaniom. Jeśli cały proces przebiegł bez zakłóceń, można zacząć sprawdzać, czy wszystko działa poprawnie pod nowym adresem. Wówczas należy włączyć połączenie z serwisem Allegro oraz ponowić aktywację kluczami API wtyczki w menu WP Desk.

Zwróć uwagę, że przy eksporcie produktów, a następnie imporcie w nowym środowisku ID produktów będą inne, tworzone od nowa, niż na pierwotnej stronie. Będzie to wówczas skutkowało rozłączeniem powiązań aukcji, które mają przypisane ID produktów.

Tak, produkty można usunąć ze sklepu bez jednoczesnego zamykania aukcji w serwisie Allegro. Pamiętaj, że wówczas nie będzie działać synchronizacja cen i stanów magazynowych. A do sklepu nie będą pobierane zamówienia, które zostały złożone w serwisie Allegro.

Na liście aukcji pokaże się komunikat informujący o braku produktu dla aukcji: Produkt nie został znaleziony (prawdopodobnie został usunięty). ID produktu: XXX. Jeśli synchronizacja ma działać ponownie, należy ponownie aukcję importować z serwisu Allegro do sklepu WooCommerce.

Obejściem problemu braku synchronizacji w przypadku usunięcia produktu z oferty sklepu, jest przesunięcie produktu do kosza. Powiązanie produktu z aukcją pozostanie, a nie będzie on jednocześnie eksponowany w ofercie sprzedażowej po stronie sklepu.

Produkty można też usunąć ze sprzedaży w sklepie, pozostawiając je jednocześnie w synchronizacji z aukcją w serwisie Allegro, przez schowanie ich w katalogu. Aby to zrobić, przejdź do panelu edycji produktu w sklepie WooCommerce i w metaboxie Opublikuj, zaznacz odpowiednią opcję w Widoczność w katalogu.

Jeśli wcześniej odłączysz sklep od serwisu Allegro, wszelkie zmiany dokonywane w produktach, które są jednocześnie wystawione w Allegro, nie będą mieć wpływu na ich wygląd w serwisie.